購物說明

實心蛋捲-真心實意的好滋味|有魔性的蛋捲|台中伴手禮|2022中秋禮盒|過年年節禮盒

  • 訂單查詢
    購物說明
我的購物車
讀取中...請稍候

付款方式說明


付款方式說明

寄送方式說明


寄送方式說明

訂單相關說明


購買流程

【1.加入/登入會員

點選左上方「登入方式」,即可使用社群快速登入。
 

【2.選購商品】

您可透過網站分類及搜尋,找到您所需要的產品。
 

【3.購物車結帳/填寫資料】

選購完畢後,可點選網站右上角「購物車→前往結帳」
進入結帳頁面,確認所購買的品項及數量無誤,即可選擇配送方式及付款方式,以及填寫收件資料、選擇電子發票資料。
 

【4.付款】

在結帳頁面下一步,即可完成付款程序。

 

常見問題

【變更/修改訂單

若想修改訂單內容,請來電至04-23822178,由客服專員協助為您確認。
服務時間:週一至週五 9:00-12:00/13:00-18:00


【如何取得發票

待商品出貨後,電子發票將寄至會員的E-mail信箱。

售後服務說明


【申請退換貨的條件及方式

根據消保法規定,食品不在商品到貨七天猶豫期之範圍內;但若運送過程導致產品瑕疵(如變質、異味、過期、重量不足),或因運送過程導致商品受損壞者,到貨七日內可更換新品,其他則恕不接受退換貨。
 

【無法辦理退換貨之情況

a. 個人口感、喜好不同
b. 因特別說明已註明無法退換貨之商品
c. 未事先通知行徑將商品寄回,本公司不予接受退換貨,運費則由消費者自行負擔
 

【申請退費後,多久會完成退款?

收到退貨商品後,14個工作天內將以銀行匯退方式退回。
 

【特別聲明】

如有未盡事宜,將依網路公認程序及政府相關法規辦理,倘若消費者有非理性行為,對本網服務造成損害時,我方得不另通知即主動終止該消費者透過本網站購物的權利。

會員權益說明


【加入會員

點選左上方「登入方式」,即可使用社群快速登入。凡完成登入後,即成為一般會員,會員效期終身有效。
※ 加入會員時請填寫真實的會員資料,如果發現訂購紀錄或是資料異常時,我們將取消會員資格。
 

【忘記密碼

請直接按忘記密碼,重新設定您的社群密碼。使用社群登入,系統無法協助為您修改/查詢。
 

【修改個人資料

使用社群登入後,點擊「一般會員 / 會員專區」→「個人資料 / 前往編輯」→「更新會員資料」 。
填寫需更改的資料,並點選「儲存修改」即可完成更新。

現金積點規則


【1.加入會員好康

需透過LINE、FB、Google帳號初次登陸會員後,即可領取30現金積點,可立即使用,使用期限為30天,逾期自動失效。
 

【2.現金積點說明

(1) 會員享現金積點,限使用相同帳號並同種方式登陸,不同帳號無法合併。

(2) 會員消費制度
全館消費滿$600元(不含宅配運費),可獲得結帳金額之1%的現金積點,1點1元。
下次消費時,可折抵消費金額使用,最低折抵1點,最高可折抵100點。
※消費積點姜瑜出貨完成且系統歸檔結束後,將會自動發送點數至帳戶。若取消訂單或退貨,將無法取得回饋積點。

(3) 會員生日禮獨享
生日當月將享有現金積點100點,系統將於生日當月1號自動發送,使用期限為30天,逾期自動失效。
※須完整填寫會員資料,包含手機號碼、Email、生日,一旦填寫生日資訊好便無法更改,請務必填寫正確資訊。
※若錯過每月1號的發送日,積點恕不補發,建議可以提前完成加入會員哦!

(4) 不定期積點活動
全館之現金積點活動須依公告為主,若已有其他活動則不再另行發送現金積點。

 

【3.現金積點注意事項】

(1) 會員需登錄後方可使用現金積點。不同帳號無法合併。
(2) 取消訂單、退貨,現金積點將於完成程序後回補至帳號中。
(3) 現金積點無法兌換實質現金。
(4) 單筆訂單可使用現金積點折抵已100點為上限。
 

【4.現金積點查詢辦法

請至會員專區,點選現金積點頁面,即可查看目前的現金積點點數與到期日,請隨時注意自己的權益。

 

【5.未收到生日禮通知

以下3種狀況,可能導致您提供的E-mail信箱或手機號碼沒有收到通知:
(1) 生日資訊錯誤,導致無法成功通知。
建議您至「會員中心」確認您的生日資訊,提醒您,生日資訊無法更改。

(2) 生日禮E-mail通知信跑到垃圾信件區。
建議將「實心蛋捲」加至您的通訊錄,即可避免無法收到寄送的會員重要權益通知信。

(3) E-mail資訊可能有誤,導致無法成功收信。
建議至「會員中心」修改、確認E-mail信箱,避免無法收到寄送的會員重要權益通知信。

隱私權條款


一、使用者隱私權保護說明:

本網店針對消費者與個人資料之蒐集和運用,依中華民國「電腦處理個人資料保護法」及本隱私權保護聲明,本網店已加強相關之保護措施,但也鄭重提醒您:請勿在網路上公開透露您個人資料,因該資料有可能會被他人蒐集和使用,特別是在網路上公開的發言場合,如聊天室、留言版,更應避免發表個人身份、密碼或電子郵件等相關個人資料。

 

二、個人資料蒐集及使用:

當使用者要完成購物流程時,本網店要求使用者登錄個人資料,以便完成交易與相關服務。 本網店及其相關網站所取得的個人資料,都僅供本網店內部依照原說明的使用目的和範圍。 除非事先說明或依照台灣相關法律規定外,本網店不會擅自將使用者的個人資料提供給第三者或作為其他目的之用。 本網店會自動記錄使用者在網站內的瀏覽活動等相關資料,但這些資料僅供作為流量分析和網路行為調查,以便於改善網站的服務品質。依個人資料保護法規定,您的個人資料享有查詢或請求閱覽、請求製給複製本、請求補充或更正、請求停止蒐集、處理或利用、請求刪除之權利。您可透過Facebook粉專、聯絡我們、LINE官方帳號等方式與公司窗口聯繫行使上開權利,本公司將於收悉您的請求後,儘速處理。

 

若您對本公司的隱私權保護宣告有任何疑問,歡迎與我們聯絡 !